我们24酒店管理班前往和平饭店参观学习，这座外滩百年建筑令我深受震撼。十分感谢Ben经理与祝经理的细致讲解，让我读懂“远东第一楼”深厚的历史文化，沙逊家族往事、复古乐团、Art Deco装潢与百年琉璃顶，处处尽显岁月沉淀的独特魅力。大堂的和平鸽雕塑让我印象深刻，澄澈蓝鸽展翅灵动，象征和平包容，也让我领悟优质酒店自带温润动人的氛围感。在岗员工的服务细节更令我受益匪浅：门童躬身迎宾、员工礼貌避让、前台端正亲切，全体员工配合默契，细微服务尽显专业素养。身为酒店管理专业学生，我立志成为酒店行业工匠。感谢老师们给予本次学习机会。今后我会规范自身仪容礼仪，锤炼谈吐举止，精进专业技能，怀揣服务热忱传递温暖，努力成长为能独当一面的酒店从业者。