三八节到了，对于自己的节日，湖北秭归供电公司客户服务中心女子抄表班的抄表员暂搁一旁，依旧专注于当天的工作。

　　“李大爷，到今天早上您的电费余额只剩11块多钱，您要记得预存电费哦！”“王女士，您在前台登记说对本月电量有疑问，您看什么时候在家，我们来帮您检查一下？”“对，我是您那片儿网格服务员，您放心，您家的故障我马上联系工作人员上门来帮您处理。”又到了例行抄表的日子，但今天抄表班的职工却再也不用急着去抄表了，只要轻敲键盘就可以瞬间完成成千上万用户的示数抄录工作。智能营销正在悄然改变着她们的工作和生活。

　　一份责任，一份诚信，一份真情。

　　“我要为你点100个赞，你的服务太周到了！”一个用户在抄表员宋金菊的微信朋友圈里留言道。

　　虽然她们从抄表员岗位集体“下岗”了，但新的网格服务模式，新的“互联网+”服务手段，已经让她们成为广大用电客户的贴心“电管家”。抄表员坐在办公室轻点鼠标就能完成日常工作，利用微信、掌上电力APP和用户在线沟通交流，突破了时间和空间的限制，随时随地都可以服务用户，实现了供电服务不打烊。