2019年10月25日（周五）下午1点，“上海市航空服务学校吴尔愉服务法培育基地”揭牌仪式在我校航空服务开放实训中心模拟客舱实训室内正式举行。参加揭牌仪式的来宾有：全国劳模、上海航空明星乘务员吴尔愉、校长陈强、党总支书记王凤娟、优秀毕业生代表（埃塞俄比亚航空——韩翊、东海学院——王舟），以及来自空乘专业的老师和同学们。本次揭牌仪式由航服一部的专业部主任倪好老师主持。

第一环节是嘉宾参观“吴尔愉服务法培育基地”主题展室。通过两位同学的讲解，让我们了解了吴尔愉老师人生“华丽转身”背后的故事。我们从吴尔愉老师的照片中，感受到她的笑容如冬日初升的太阳给人温暖，正因如此，吴尔愉还被人们亲切的称为“蓝天上的微笑天使”。客舱服务中一个温馨的微笑，在心与心之间架起了一道虹桥。吴尔愉老师的“微笑服务、暖心服务”，正是上海航空企业的名片，它集中体现了上海服务品牌的内涵。同时也与我校提高学生品质，造就“深蓝”服务人才的培养目标相契合。

为了致敬劳模，空乘专业的几位同学带来了小品和朗诵表演，小品——两条毛毯的故事，正是吴尔愉老师“眼里有活、心里有客”的经典服务案例之一。吴老师的服务铭言中有这样的句子：平常心做平凡事，精细工铸精品魂；精致创造非凡，细节成就卓越。对我们服务行业来说，倡行工匠精神，这就是最好的诠释，吴老师以微笑倾洒着一腔真情，用爱心托举航空之梦，成为服务业的大工匠，新时代的楷模。

随后，由陈校长致欢迎词，并和吴尔愉老师一起为“吴尔愉服务法培育基地”揭牌。陈校长为吴老师颁发聘书，17空乘1班张颖同学为吴老师献花并合影留念。校党总支王凤娟书记作了激情洋溢的讲话，王书记对“上海市航空服务学校吴尔愉服务法培育基地”揭牌仪式表示祝贺，并为师生提出了要求，希望我们可以好好利用这个平台，以吴尔愉老师为标杆，不断提升专业素养，使空乘服务行业后继有人！至此，“上海市航空服务学校吴尔愉服务法培育基地”揭牌仪式圆满结束！

紧接着，吴老师为我们带来了“航校第一课”，她生动地讲解了“吴尔愉服务法”的内涵，列举了许多她在服务旅客过程中的生动细节，让我们感受到吴老师的服务不仅专业，更富有温度。

“不忘初心、牢记使命”，在吴老师身上，我们看到了初心和使命的完美结合，看到一种推己及人的大爱情怀，一种超然物外的大家风范，一种用情走心的大师理想。

建设品牌航空服务实训室是我校创建专业化精品课程的立标之举，是我们在探索教改创新、策源赋能过程中取得的新成果，引入吴尔愉服务品牌，引入吴老师关于服务的理念和实践，为我校的服务型教学立起了标杆。我校一直以来以培养“深蓝服务人才”为目标，不断超越自我，以人为本、和谐发展，革故鼎新，追求卓越，不断彰显自己的办学特色，弘扬精益求精的工匠精神。通过不懈努力，我校一定能培养出越来越多能实现精准就业和高水平就业、富有创造力的高素质服务人才。希望更多的“小吴尔愉”从上海市航空服务学校走出，迈向更广阔的天地！