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外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打

2020-10-31 13:14:49

都说急性子的人容易上头,脾气火爆,这件事发生后,脾气大遇脾气大,这不出事了!

近日,福建泉州一外卖员接单到店取餐,由于当时店里人多,生意不错,而排队的人也挺多!

店家一边忙碌着,一边说着:出单号

外卖员眼见店家迟迟不出餐,这时候可就着急了,开口乱发脾气,甚至还双手拍桌子,喊到:73、75还有多久?

其中一名店内人员扭过头来,朝着外卖员喊到:你大声有什么用!

这时候外卖员拿起桌子上的外卖扔向她!

而这名女店员辱骂:你有毛病吧!

随后两人发生争吵,店主从柜台出去,便开始殴打外卖员!

这件事最大的问题就是外卖员压力太大,情绪失控了,外卖平台有时候为了竞争,很多压力都转嫁到外卖小哥身上了,这事外卖小哥和店家都有错,其实双方都有比较好的解决方式,却都采取了最冲动的做法!

而最让人气愤的就是把人拖到后厨单独殴打,觉得太过分了。外卖员是为了工作,而商家是为了挣钱,外卖员砸东西那是他的错,到时候他得赔偿,而店主真不该这么冲动!

这件事,我觉得双方都有责任,外卖员遇事一定要冷静处理,不要一时冲动,惹下大麻烦!

外卖员如果你能控制好自己的情绪会发生后续的事情吗? 你崩溃你发泄,你耽误了其他外卖小哥的时间,延误了商家的出餐速度,你的发泄又解决了什么问题,还是让问题严重了还是解决了?

高峰期商家肯定是来不及的,外卖有时候出餐慢的很正常,这时候你可以上报,是不会扣钱的,然后再打电话给客户说明不能及时到达的原因,如果沟通好了,最后再送达!外卖这行脾气大了可不行,尤其一时没想通,路上有时候多想,会很危险的!

自己掌握时间送外卖,收敛下脾气,要不然真不适合做这行!

而店主呢,不能因为生意好,而忽视外卖员的感受,甚至还打人!

网友说道:这个明显就是店家的错,你要是生意好忙不过来,你可以不上外卖,上了你不抓紧做,外卖小哥送晚了会被投诉,还会被扣工资,严重还会被开除,我觉得是店家太自私了!

店家也想想外卖员不容易,超过了送餐时间就扣钱,你要赚钱,他们也要赚钱,不能因为你们的原因,让别人白帮忙吧!

生意好的话,可以提前扩大生产规模,或者把外卖下了,不要因为供不应求,而让更多的人因为你们而着急!

其实外卖员着急也是有原因,他摔东西,你可以用合法途径维护,而不应该打人!这样的话,你们生意做得太失败了,只顾着自己,完全不考虑别人感受,确实有点自私了!

据媒体报道,目前双方达成协议,店主赔偿外卖员4000元医药费,最后和解。

从局外人来说,老板出餐慢,让外卖员着急确实有点过分,而外卖不理智砸东西肯定是错在先的,脾气好的人就会报警,然后让外卖员赔钱,而这位店家就比较火爆,直接上手了,下手还不轻,毕竟谁先动手谁没理!

事情已经发生了,不管怎么样,动手不是解决问题的方法,只会让事情更加严重!


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